Ekstend x VGRF : une stratégie marketing à 360° au service de la performance VO

Introduction

Dans cet épisode du Podcast Univers VO, nous recevons Gaëtan Parant, Directeur Marketing du groupe VGRF, et Ghislain Biehler, Business Partner chez Ekstend.
Ensemble, ils partagent leur vision commune : accompagner les réseaux automobiles dans leur performance marketing, avec une approche locale, personnalisée et orientée ROI.

Le groupe VGRF regroupe plus de 60 concessions en France, représentant 7 marques (Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra, Porsche et Bentley).
De son côté, Ekstend accompagne les marques et réseaux automobiles à travers un conseil marketing global et une expertise terrain au plus près des distributeurs.

🚗 Une mission claire : accompagner les professionnels de l’automobile

Les équipes Ekstend interviennent sur l’ensemble du parcours marketing, du conseil à l’activation.
Leur mission : aider les réseaux à déployer une stratégie intégrée, performante et adaptée aux spécificités locales.

« Nous avons une approche intégrale centrée sur le point de vente, de la stratégie à la mise en œuvre terrain », explique Ghislain Biehler.

💡 Des solutions concrètes pour les professionnels

Ekstend et VGRF s’appuient sur des dispositifs marketing performants pour dynamiser les ventes et renforcer la visibilité locale :

✅ Campagnes Google Ads (Performance Max, DemandGen, SEA, YouTube)
✅ Campagnes social media avec des experts certifiés
✅ Campagnes Display innovantes en lien avec des régies partenaires
✅ Publicité radio classique et digitale pour générer du trafic en concession
✅ Fils rouges search et opérations tactiques à l’année pilotées par VGRF

Grâce à une connexion CRM, les résultats sont mesurés en temps réel : tracking, KPIs et ROI assurent un pilotage précis de la performance.

🤝 Un accompagnement B2B sur mesure

L’union entre Ekstend et VGRF repose sur une proximité forte avec les réseaux.
Chaque concession bénéficie d’un suivi individualisé grâce à un contact direct avec les responsables marketing régionaux.

« L’adaptation et la personnalisation sont au cœur de notre approche », souligne Ghislain Biehler.
« Nous étudions les zones de chalandise, analysons les performances et construisons des actions sur mesure selon les enjeux locaux. »

Cette démarche permet d’aligner commerce et marketing, pour une synergie totale et une efficacité renforcée.

🔭 Vision et perspectives

Les deux experts identifient plusieurs tendances clés pour 2025–2026 dans le secteur du VO :

📉 1. Des volumes en recul et des stocks en hausse

Le marché du VO fait face à une baisse des ventes, notamment sur les véhicules récents de moins d’un an. Les distributeurs doivent désormais cibler les bons clients, au bon moment, avec les bons stocks.

⚡ 2. Le défi des véhicules électriques d’occasion

Les valeurs résiduelles fluctuantes et la méfiance liée à l’état des batteries freinent encore certains acheteurs. La communication doit rassurer et informer.

💾 3. Data et intelligence artificielle au cœur du marketing

L’évolution du marketing automobile repose sur deux piliers :

• La data, pour personnaliser le parcours client et fidéliser ;
• L’IA, utilisée chez Ekstend pour la création, le ciblage, l’analyse et l’optimisation des campagnes.

« Nous avons mis en place une charte et un comité IA pour garantir une utilisation raisonnée et éthique », précise Ghislain Biehler.

🚀 À découvrir sur le Village Univers VO

Lors du Village Univers VO, Ekstend présentera une nouvelle annonce majeure : la création d’un pôle Mobilité dédié aux constructeurs, distributeurs et acteurs de la mobilité.

Ce pôle aura pour mission de :
✅ Offrir une vision marché globale et locale
✅ Réaliser des études spécialisées sur la mobilité
✅ Assurer une veille continue sur les innovations

👉 Demandez votre pass pour rencontrer Ekstend et VGRF au Village Univers VO.

🎧 Écoutez l’épisode complet avec Gaëtan Parant et Ghislain Biehler

👉 Podcast sur YouTube : https://youtu.be/hXxn1Ri_YhI
👉 Podcast sur Spotify : https://spotifycreators-web.app.link/e/RS1oWg5z5Wb

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