3DSOFT : piloter l’après-vente automobile avec performance

Dans cet épisode du podcast Univers VO, Alexandre Rodrigues, Directeur Général de 3DSOFT et DG du groupe Bee2link Iberica, présente les solutions développées pour digitaliser et structurer l’activité après-vente des professionnels de l’automobile.

3DSOFT conçoit des outils innovants pour fluidifier la planification, le suivi client et la productivité en atelier.

Des solutions pensées pour les pros, petites ou grandes structures

Parmi les produits phares :

• MecaPlanning : outil de gestion de planning pour les ateliers
• MecaPlanning Agent : version dédiée aux structures plus petites
• Modules complémentaires pour la réception active, le suivi client, etc.

Ces solutions permettent de :
✅ Planifier efficacement les ressources
✅ Réduire les temps d’attente et améliorer l’expérience client
✅ Suivre en temps réel l’activité de l’atelier
✅ Gagner en rentabilité et en sérénité

Une approche modulaire et évolutive

Chaque solution 3DSOFT s’adapte aux besoins spécifiques :

• TPE, MRA, agents ou concessions
• Intégration possible avec les DMS existants
• Personnalisation des workflows

L’objectif est de créer un environnement fluide, où les équipes peuvent se concentrer sur le service client plutôt que sur les contraintes logistiques.

Une expertise issue du terrain

La force de 3DSOFT, c’est aussi sa connaissance approfondie du métier. Les outils sont développés en lien direct avec les retours terrain et les évolutions du secteur après-vente, dans une logique d’innovation continue.

Les utilisateurs constatent rapidement :

• Une meilleure visibilité de l’activité
• Une meilleure organisation des équipes
• Moins de stress, plus de satisfaction client

Rendez-vous sur le Village Univers VO

3DSOFT sera présente sur le Village Univers VO (voir la page) pour des démonstrations live. Venez découvrir leurs outils en action, poser vos questions et échanger avec leurs experts.

👉 Demandez votre pass pour les rencontrer au Village Univers VO

🎙️ Écoutez l’épisode complet avec Alexandre Rodrigues
👉 Podcast sur YouTube : https://www.youtube.com/watch?v=Engug0qABAI
👉 Podcast sur Spotify : https://spotifycreators-web.app.link/e/Y1K1Za7SeVb

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