Starterre : un modèle hybride, performant et orienté client

Dans cet épisode du podcast Univers VO, Alexandre Michaud, Directeur Commercial de Starterre, revient sur le modèle unique du distributeur lyonnais. Depuis plus de 30 ans, Starterre s’est imposé comme un acteur de référence sur le marché multimarque, grâce à une stratégie simple : proximité, réactivité et digitalisation.

Un modèle qui séduit autant les particuliers que les pros, et qui ne cesse d’évoluer pour accompagner les transformations du secteur.

Des services sur-mesure pour les professionnels de l’automobile

Starterre met à disposition des pros :

• Un stock multimarque disponible immédiatement
• Un outil B2B digitalisé pour passer commande rapidement
• Une logistique interne performante avec livraison sur site
• Des interlocuteurs dédiés à l’accompagnement réseau

Le tout avec une flexibilité totale : pas de volume imposé, pas d’engagement bloquant.

Allier performance commerciale et relation humaine

Ce qui fait la différence chez Starterre, c’est l’équilibre entre digital et humain. La commande se fait en quelques clics, mais les échanges restent personnalisés. L’équipe commerciale est disponible, réactive, et au service des besoins du terrain.

👉 Pour les pros, c’est la garantie de gagner du temps, de sécuriser leurs approvisionnements et de renforcer leur rentabilité.

Une innovation constante, au service de l’expérience client

Starterre continue de développer :

• De nouveaux outils digitaux (commande, devis, suivi)
• Des partenariats exclusifs avec certains constructeurs
• Des offres spécifiques pour les pros (financement, reprise, etc.)

Le tout avec une obsession : proposer une expérience fluide, rapide et fiable, aussi bien côté réseau que côté client final.

Une présence incontournable au Village Univers VO

Starterre participe au Village Univers VO (voir la page) pour aller à la rencontre de ses partenaires actuels et futurs, et partager sa vision d’un VO plus agile, plus pro, et plus humain.

👉 Demandez votre pass pour les rencontrer au Village Univers VO

🎙️ Écoutez l’épisode complet avec Alexandre Michaud
👉 Podcast sur YouTube : https://www.youtube.com/watch?v=d8mK4gJrpYw
👉 Podcast sur Spotify : https://spotifycreators-web.app.link/e/dC6kBGeC5Tb

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